ANDORRA: DISMINUCIÓ DELS HOTELS AMB 1*

Els hotels amb una estrella disminueixen un 64% en 10 anys Els establiments hauran d’invertir per poder mantenir la categoria però la perdran si tenen comentaris negatius Diversos establiments hotelers situats al centre del Principat. Autor/a: TONY LARA El Principat està augmentant el nivell d’estrelles dels seus hotels. En una dècada, el paradigma hoteler ha canviat […]

SISTEMA SANITARI ANDORRÀ ENCAPÇALA EL RANKING MUNDIAL

El sistema sanitario de Andorra encabeza el ranking mundial de los últimos 25 años El país aparece en el primer lugar de la clasificación ininterrumpidamente desde 1990 Hospital Nostra Senyora de Meritxell (Natalia Montane) 29/06/2017 06:32 | Actualizado a 29/06/2017 09:18 El sistema sanitario andorrano es el mejor del mundo, según el exhaustivo informe que publicó el […]

HOTELS INDEPENDENTS: FIDELITZACIÓ DEL CANAL DIRECTE

Estrategia de fidelización del canal directo para hoteles independientes Delgado desvela cuáles son los costes de captación frente a los de retención Consejos de Pablo Delgado, CEO de Mirai Fidelizar el canal directo es la mejor estrategia para que los hoteles puedan competir con las OTA, según ha recordado el CEO de Mirai, Pablo Delgado, […]

ANDORRA: DISMINUCIÓ DELS HOTELS AMB 1*

Els hotels amb una estrella disminueixen un 64% en 10 anys

Els establiments hauran d’invertir per poder mantenir la categoria però la perdran si tenen comentaris negatius

hotel, andorra, estrella, qualitat, qualificació, llei
Diversos establiments hotelers situats al centre del Principat. Autor/a: TONY LARA
El Principat està augmentant el nivell d’estrelles dels seus hotels. En una dècada, el paradigma hoteler ha canviat força i s’ha anat encaminant més cap al turisme de mitjà-alt nivell. Segons detalla el president de la Unió Hotelera d’Andorra (UHA), Manel Ara, els hotels d’una estrella del país han disminuït un 64% des de l’any 2006, passant de 33 a 12 en 10 anys. Així mateix, els hotels de dues estrelles han baixat un 20%, sent-ne 64 el 2006 i 51 el 2016.

El gruix més alt d’hotels es concentra en els establiments de tres i quatre estrelles. De fet, Ara assegura que és «normal» que en un país com Andorra, amb les seves característiques i aspiracions turístiques, la majoria dels hotels estiguin en aquests nivells. L’any passat, del total de 167 hotels registrats, 101 tenien tres estrelles i 62 en tenien quatre, mentre que fa 10 anys les xifres eren de 105 i 44, respectivament.  + INFO…

SISTEMA SANITARI ANDORRÀ ENCAPÇALA EL RANKING MUNDIAL

El sistema sanitario de Andorra encabeza el ranking mundial de los últimos 25 años

  • El país aparece en el primer lugar de la clasificación ininterrumpidamente desde 1990
El sistema sanitario de Andorra encabeza el ranking mundial de los últimos 25 años
Hospital Nostra Senyora de Meritxell (Natalia Montane)

El sistema sanitario andorrano es el mejor del mundo, según el exhaustivo informe que publicó el mes pasado la revista británica especializada en medicina The LancetAndorra encabeza el ranking mundial, con 95 de los 100 puntos posibles, seguida por Islandia (94 puntos) y Suiza (92 puntos). En comparación con sus vecinos, el sistema sanitario andorrano sale bien posicionado, ante una nada despreciable octava posición de España, con 90 puntos, y Francia, que es decimoquinta, con 88 puntos.

El informe, elaborado por el Instituto de Evaluación y Métrica de la Universidad de Washington (EE. UU.), recoge los datos de 195 países entre 1990 y 2015, realizando una evaluación cada cinco años. En todas estas evaluaciones, el sistema sanitario del país de los Pirineos encabeza el ranking mundial, desde los 85 puntos obtenidos en 1990 hasta los 95 de 2015. Y todo ello en un contexto en el que la media mundial de calidad de los sistemas de salud ha tendido a mejorar, pero en el que también han aumentado las diferencias entre los países con un mejor sistema de salud y los que están a la cola de la clasificación: en 1990, la diferencia entre Andorra y Etiopía, que entonces era el último clasificado, era de 61 puntos; en 2015, la brecha entre el Principado y la República Centroafricana, que se encuentra a la cola, era ya de 66 puntos.

Andorra encabeza el ranking mundial, por delantede Islandia y Suiza, mientras que España está en la octava posición y Francia es decimoquinta

+ INFO…

HOTELS INDEPENDENTS: FIDELITZACIÓ DEL CANAL DIRECTE

Estrategia de fidelización del canal directo para hoteles independientes

Delgado desvela cuáles son los costes de captación frente a los de retención

Fidelizar el canal directo es la mejor estrategia para que los hoteles puedan competir con las OTA, según ha recordado el CEO de Mirai, Pablo Delgado, como ya avanzó en la entrevista publicada por HOSTELTUR noticias de turismo, en la que afirmaba que era el momento de romper dependencias con canales históricos. Sólo así podrán luchar por los clientes repetitivos, “donde las OTA se sienten muy cómodas”, con el apoyo de sus “inmensos presupuestos de marketing (pagados por el hotelero vía comisiones), una tecnología muy superior, con la que apenas se puede competir y un marco de igualdad de inventario y precios que sólo penaliza al hotelero”.

Delgado compara el coste que le supone al hotelero captar un nuevo cliente, “donde las OTA realmente aportan valor ya que permiten mostrar el establecimiento al mundo”, rondando un 20% (el coste medio en Booking.com oscila entre el 17% y el 20%, mientras que el de Expedia se eleva hasta 18%-22%, según apunta el CEO de Mirai); frente al coste de retenerlo: “No es coste cero ya que se debe disponer de las herramientas necesarias, dedicar tiempo del personal, y para que sea atractivo, ofrecer un descuento exclusivo; pero sumando todos esos costes no debería superar el 7%-10%”.

+ INFO…

EL PERFIL DE L’ECOTURISTA

La cuota de mercado del turismo ecológico seha incrementado en los últimos años, pasando de un 7% en 2010 al 25% en el 2016, según el informe ‘Turismo ecológico y sostenible: perfiles y tendencias’, elaborado por Ostelea School of Tourism & Hospitality, que concluye que Italia, España y Bulgaria sobresalen como los países más preocupados por la implementación de modelos de gestión turística sostenible. Dentro de nuestro país, Cataluña es la comunidad autónoma con mayor número de destinos certificados por Biosphere Destination (8), seguida de Canarias (4) y País Vasco (3). Asimismo, indica que el perfil del ecoturista se caracteriza por su alto nivel de educación, alto poder adquisitivo y amplia experiencia.

Según el informe, elaborado por María del Pilar Leal, directora del grupo de investigación interdisciplinar GRIT-Ostelea, el ecoturismo ayudará a aumentar la tasa de empleo y a promover empresas locales. En el aspecto ambiental, tiene un impacto bajo porque las organizaciones tendrán la responsabilidad de proteger y preservar lugares naturales.

Asimismo, el análisis indica que a pesar de los altos costos involucrados en la implementación de medidas de sostenibilidad, las prácticas sostenibles reducen los costos operacionales, disminuyen los desechos y mejoran la productividad de los trabajadores, lo que en última instancia aumenta el margen de beneficio total de las empresas de viajes y turismo.El perfil del ecoturista

 

+ INFO…

EL TURISME ÉS UNA BENEDICCIÓ, PERÒ….

Razones para un salario mínimo de 14.000 € en el sector turístico

“El turismo es una bendición, pero las zonas turísticas españolas comienzan a ser especialmente poco prósperas”

La implantación en España de un salario mínimo para los trabajadores vinculados al turismo, concretamente de 14 pagas anuales de 1.000 euros, contribuiría a elevar el nivel de renta en aquellas comunidades autónomas y provincias más dependientes de la actividad turística, al mismo tiempo que permitiría contrarrestar el discurso anti-turístico. Así lo expone el economista Miquel Puig Raposo.

“Desde el punto de vista económico, el turismo es una bendición. Sirvió para sacar a mucha gente de una vida durísima. Pueblos que podían ser muy atractivos para un urbanita, en realidad eran muy duros para quien vivía allí”, explicaba Miquel Puig el pasado 9 de junio en Sitges, durante una jornada sobre los retos turísticos de esta localidad catalana.

“Pero esta bendición tampoco sale gratis. España ha conseguido un gran éxito turístico en base a una gran inversión para ser líder“, recordó Miquel Puig, doctor en Económicas por la Universidad de Barcelona y que también fue director general de Abertis Airports entre 2004 y 2007.

+ INFO…