Arxiu | agost, 2016

ATEMPTATS FRANÇA: DAVALLADA DE TURISTES

Catástrofe” en París: un millón de turistas menos tras los atentados

  • En total descienden más de un 6% en la región de la capital francesa en el primer semestre
“Catástrofe” en París: un millón de turistas menos tras los atentados
París con la Torre Eiffel como protagonista (Steve Lorillere / Getty)

El número de turistas que se alojaron en establecimientos hoteleros de la región de París durante el primer semestre cayó un 6,4 % en el primer semestre con 14,9 millones, lo que significa un millón menos, sobre todo por el impacto de los atentados terroristas.

Según las cifras que presenta hoy el Comité Regional de Turismo (CRT), y avanzadas entre otros medios por France Info, los descensos más importantes se dieron entre la clientela extranjera (9,9 %), mientras que fue mucho más moderada entre los visitantes franceses (3,5 %).

El CRT no había constatado un bajón tan fuerte desde 2010 y en términos de pernoctaciones el retroceso fue todavía más importante, del 8,5 %.

Por nacionalidades, entre los que más redujeron sus estancias en París o en los atractivos turísticos de su región destacaron los japoneses (46,2 %), los rusos (35 %), los italianos (27,7 %), pero también los estadounidenses (19,6 %).

Ese menor flujo de turistas se tradujo, lógicamente, en una menor presencia en los grandes monumentos y museos como el Grand Palais (-43,9 %), el Arco de Triunfo (-34,8 %) o el Palacio de Versalles (-16,3 %).

Todo eso repercutió en un descalabro de la facturación de las empresas del sector turístico, cuya facturación se redujo en 749,7 millones de euros.

El único punto positivo en la primera mitad del año fue el ascenso en 14 puntos del turismo de negocios. En este sector de actividad, un 64 % de los profesionales prevén una mejora en su negocio a medio plazo.

El CRT, que habla de “catástrofe industrial” a la vista de los datos globales, reclama una reacción por parte de la Administración el mismo día en que el ministro de Exteriores, Jean-Marc Ayrault, debe hacer un primer balance profesional de la temporada turística.

http://www.lavanguardia.com/economia/20160823/404144233575/paris-turistas-caen-atentados.html

ROAT: MAJOR CONTROL

Un major control per al compliment del ROAT

Des de Turisme s’ha demanat a la Policia que es facin uns controls “més exhaustius”

Els establiments turístics del país tenen l’obligació d’inscriure les dades dels clients al Registre d’Ocupació d’Allotjaments Turístics (ROAT) i malgrat que el compliment d’aquesta obligació sí que s’està donant de manera majoritària, des del Ministeri de Turisme i Comerç s’ha constatat que no s’estan inscrivint, però, tots els clients.

Així, tal com remarca el cap de l’Àrea de Planificació Turística i Econòmica, Sergi Nadal, les dades d’aquest registre no coincideixen amb d’altres com poden ser les d’entrada de turistes amb les que treballa Estadística i per aquest motiu se sospita que els establiments no estan inscrivint tots els clients que tenen als seus allotjaments, motiu pel qual han demanat a la Policia que es facin uns controls “més exhaustius” per saber del cert “si es donen les dades de tots els clients o només d’una part”.

El fet que no s’estiguin entrant en aquest registre les dades de tots els turistes pot venir donat, tal com destaca Nadal fent referència a les queixes del sector, “per la manca de recursos”, però recorda que és una obligació que han de complir i insisteix en la seva importància per una qüestió de seguretat. També comenta que s’han imposat sancions a propietaris quan s’ha comprovat que no han dut a terme aquest registre en les condicions establertes.

http://www.ara.ad/societat/major-control-compliment-del-ROAT_0_1640835982.html

MÒBIL: LA NOVA CLAU PER LES HABITACIONS DELS HOTELS

Mi habitación de hotel se abre con el móvil
Los establecimientos hoteleros comienzan a apostar la apertura de las cerraduras con dispositivos móviles

José Mendiola Zuriarrain

Uno de los sistemas de apertura de puertas disponible en algunos hoteles Hilton.

Uno de los sistemas de apertura de puertas disponible en algunos hoteles Hilton.

Parece que las llaves de las habitaciones en los hoteles, tanto las metálicas como las de tarjeta, tienen los días contados, o eso es al menos lo que cabe deducir de la clara apuesta de las principales cadenas hoteleras por algo que ya nos es imprescindible: el móvil. Hasta ahora, el proceso que conocen bien los más viajeros consiste en acreditarse en recepción y recibir la correspondiente llave (por lo general, tarjetas de banda magnética o de proximidad), junto con el número de habitación asignado. En este trámite el cliente se ve obligado a perder valiosos minutos, y eso cuando no hay cola o algún grupo que justo llega en ese momento a registrarse. Cuando la llave es el móvil el usuario se ahorra buena parte de todo este engorroso trámite, pero hay más, y las cadenas hoteleras lo saben.

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HOTELS: CAPTACIÓ DIRECTA DELS CLIENTS

Los hoteles muerden el lucrativo pastel de las reservas

Captar a los clientes de forma directa, uno de los grandes desafíos del sector para ganar rentabilidad (y bajar precios)

JORDI VELERT

Hotel Gran Meliá Palacio de Isora, en Tenerife

Portales como Booking son referencia obligada a la hora de buscar alojamiento en un hotel, aunque tienden a retroceder ante el impulso de los grandes grupos del sector a las reservas directas a través de sus webs.

El ingreso medio por reserva que los hoteles tramitan a través de sus páginas casi duplica el de plataformas intermediarias. Es la conclusión de SiteMinder, una plataforma cloud referente para las empresas hoteleras, tras analizar las reservas gestionadas entre enero y junio por los 22.000 hoteles que emplean este servicio en todo el mundo.

No solo han captado más reservas, sino que estas son de un importe superior. Mientras que los clientes de agencias online como eDreams gastaron de media 303 euros, el importe medio de los que compraron noches de hotel directamente en las webs de los establecimientos ascendió a 535 euros, según los datos de la plataforma.

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UHA: Llei de l’Allotjament Turístic

La UHA hauria estat més exigent en equiparar els apartaments i els hotels

Escrit per:  M.S.C. /Agències

La Unió Hotelera d’Andorra (UHA) celebra que amb la modificació de la llei de l’allotjament turístic s’hagi pogut assolir un text “més o menys consensuat” amb el sector. Amb tot, l’entitat considera que en alguns casos hauria calgut ser més exigent, entre els quals es troben els apartaments turístics. La patronal hauria apostat per equiparar més la normativa que els és aplicable amb la dels establiments hotelers. Amb tot, Carles Calvo, membre de la junta de la UHA, va apuntar que caldrà veure com s’articulen en els reglaments que ara s’han d’elaborar els casos que estan exempts d’aplicar aquests requisits.

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